Storie che uniscono. Radici che restano.
Italiano

Lingua

Area clienti
TECNOLOGIA PROPRIA. ASSISTENZA PERSONALE.

Meno informazioni sparse.
Più chiarezza in ogni pratica.

Un sistema sviluppato per organizzare il lavoro di Genealogizando e supportare le aziende che gestiscono le richieste dei clienti. Ogni pratica riunisce avanzamento, conversazioni e documenti.

Scopri i servizi per aziende
VICINANZA SIGNIFICA ANCHE ORGANIZZAZIONE

La tua storia merita
un'attenzione personale.

Uno spazio per seguire il servizio, raccogliere informazioni e mantenere le conversazioni in un unico posto.

  • Monitoraggio per stato
  • Commenti e file per pratica
  • Notifiche e consultazione pagamenti

Le funzionalità dipendono dal servizio acquistato.

GenealogizandoAF
LA MIA AREA / LE MIE PRATICHE
Ciao, Ana.

Un passo più vicino
alle tue origini.

In corso

Ricerca della famiglia Rossi

Documenti e scoperte, riuniti qui.

HomeRicercaAnalisiConclusione
TM
Aggiornamento del servizio

Le informazioni iniziali sono state organizzate.

Esempio illustrativo · Dati fittizi
DALLA RICHIESTA ALLO STORICO DEL SERVIZIO

Una visione d'insieme.
Attenzione ai dettagli.

Funzionalità che aiutano la tua azienda a organizzare il lavoro e parlare con Genealogizando avendo a disposizione il contesto di ogni pratica.

Painel de casos da empresa

Visualize os casos por status no painel da empresa e localize atendimentos na busca. Casos ativos e arquivados ficam organizados para consulta.

Nuove richieste

Indica il cliente, descrivi le esigenze, seleziona i servizi e l'opzione di apostille. Puoi allegare file di supporto all'apertura della pratica.

Stato e prossimi passi

Consulta la fase registrata per ogni servizio: approvazione, ricerca, emissione, apostille, pronto, trasporto o completamento, secondo il servizio.

Conversazioni nel giusto contesto

I commenti sono collegati alla pratica, con date e autore. La ricerca nel testo aiuta a ritrovare le informazioni.

Conferme di lettura

Le conferme di lettura consentono di seguire i contenuti letti, secondo i permessi.

File e documenti

Riunisci gli allegati della pratica e della conversazione. Visualizza immagini e PDF compatibili o scarica i file disponibili.

Notifiche organizzate

Ricevi avvisi nell'area clienti e, secondo preferenze e tipo di avviso, via e-mail. Consulta lo storico e filtra per messaggio o periodo.

Pagamenti nel giusto contesto

Consulta importi, stati e movimenti collegati alle pratiche. Usa i link di pagamento quando disponibili.

Accesso e visibilità

L'accesso al portale avviene con un codice via e-mail. Pratiche, file e commenti rispettano i permessi di ogni utente.

Profilo, orari e novità

Aggiorna il profilo, consulta date e orari nel contesto dell'utente e segui gli annunci di Genealogizando nell'area novità.

IL PERCORSO RESTA REGISTRATO

Seguire significa sapere
a che punto siamo.

Le fasi possibili aiutano a capire l'avanzamento. Ogni servizio segue solo le fasi del proprio ambito.

  1. 01In approvazione
  2. 02In ricerca
  3. 03In emissione
  4. 04In apostillazione
  5. 05Pronto
  6. 06In transito
  7. 07Completato

Fasi illustrative. Il sistema organizza le informazioni registrate durante il servizio e non rappresenta un'integrazione in tempo reale con Comuni, parrocchie o corrieri. Le pratiche archiviate restano disponibili secondo i permessi di accesso.

UN SISTEMA AL SERVIZIO DELLA COLLABORAZIONE

Organizzazione per il tuo team.
Cura per i tuoi clienti.

L'area clienti aiuta a organizzare l'assistenza di Genealogizando. Funzionalità e condizioni di accesso sono concordate secondo la collaborazione e i servizi acquistati.

Se rappresenti un'azienda o uno studio e vuoi centralizzare le richieste dei clienti, scopri i servizi e raccontaci la tua attività.

Vedi servizi e prezzi per aziende Sono già cliente: accedi alla mia area
IL PROSSIMO CAPITOLO INIZIA QUI

Ogni scoperta inizia
con una bella conversazione.

Raccontaci a che punto sei. Troviamo il prossimo passo.

Parla delle tue esigenze
SERVIZI PER AZIENDESono un'azienda e cerco servizi per i miei clienti