Painel de casos da empresa
Visualize os casos por status no painel da empresa e localize atendimentos na busca. Casos ativos e arquivados ficam organizados para consulta.
Un sistema sviluppato per organizzare il lavoro di Genealogizando e supportare le aziende che gestiscono le richieste dei clienti. Ogni pratica riunisce avanzamento, conversazioni e documenti.
Scopri i servizi per aziendeUno spazio per seguire il servizio, raccogliere informazioni e mantenere le conversazioni in un unico posto.
Le funzionalità dipendono dal servizio acquistato.
Documenti e scoperte, riuniti qui.
Le informazioni iniziali sono state organizzate.
Funzionalità che aiutano la tua azienda a organizzare il lavoro e parlare con Genealogizando avendo a disposizione il contesto di ogni pratica.
Visualize os casos por status no painel da empresa e localize atendimentos na busca. Casos ativos e arquivados ficam organizados para consulta.
Indica il cliente, descrivi le esigenze, seleziona i servizi e l'opzione di apostille. Puoi allegare file di supporto all'apertura della pratica.
Consulta la fase registrata per ogni servizio: approvazione, ricerca, emissione, apostille, pronto, trasporto o completamento, secondo il servizio.
I commenti sono collegati alla pratica, con date e autore. La ricerca nel testo aiuta a ritrovare le informazioni.
Le conferme di lettura consentono di seguire i contenuti letti, secondo i permessi.
Riunisci gli allegati della pratica e della conversazione. Visualizza immagini e PDF compatibili o scarica i file disponibili.
Ricevi avvisi nell'area clienti e, secondo preferenze e tipo di avviso, via e-mail. Consulta lo storico e filtra per messaggio o periodo.
Consulta importi, stati e movimenti collegati alle pratiche. Usa i link di pagamento quando disponibili.
L'accesso al portale avviene con un codice via e-mail. Pratiche, file e commenti rispettano i permessi di ogni utente.
Aggiorna il profilo, consulta date e orari nel contesto dell'utente e segui gli annunci di Genealogizando nell'area novità.
Le fasi possibili aiutano a capire l'avanzamento. Ogni servizio segue solo le fasi del proprio ambito.
Fasi illustrative. Il sistema organizza le informazioni registrate durante il servizio e non rappresenta un'integrazione in tempo reale con Comuni, parrocchie o corrieri. Le pratiche archiviate restano disponibili secondo i permessi di accesso.
L'area clienti aiuta a organizzare l'assistenza di Genealogizando. Funzionalità e condizioni di accesso sono concordate secondo la collaborazione e i servizi acquistati.
Se rappresenti un'azienda o uno studio e vuoi centralizzare le richieste dei clienti, scopri i servizi e raccontaci la tua attività.
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